Внедрение и поддержка 1С — это комплексная задача, требующая участия специалистов разного профиля: архитекторов, консультантов, аналитиков, программистов и администраторов. Однако многие компании допускают критические ошибки при подборе 1С специалистов, которые приводят к неэффективности внедрения, перерасходу бюджета и даже провалу проектов. В этой статье мы разберём ключевые ошибки работодателей и предложим решения для привлечения высококвалифицированных 1С кадров.
Чётко определите, какие задачи нужно решать:
Архитектор — проектирование ИТ-ландшафта и интеграций.
Консультант — настройка и обучение пользователей.
Аналитик — сбор требований и формализация процессов.
Программист — доработка и разработка конфигураций.
Разделяйте роли даже при ограниченном бюджете. Для небольших проектов можно привлекать специалистов на частичную занятость или аутсорсинг.
Аналитик 1С, который должен описывать бизнес-процессы, вынужден писать код, или архитектор занимается рутинной поддержкой системы.
На этапе найма обсуждайте с кандидатом не только текущие задачи, но и перспективы.
Отдавайте предпочтение специалистам с широким кругозором и готовностью осваивать новые направления.
Вовлекайте 1С-специалистов в стратегическое планирование ИТ развития компании.
Следите за развитием и обучением сотрудников, прохождение ими необходимых курсов 1С. (проще обучить сотрудника знающего все бизнес-процессы компании и лояльного к ней, чем нанимать нового).
Консультант по «1С:Бухгалтерии» не имеет опыта работы с «1С:Документооборотом», который потребуется для автоматизации в следующем году.
Для архитекторов: проводите кейс-интервью с анализом прошлых проектов и предложений по вашему ИТ-ландшафту.
Для аналитиков: давайте тестовые задания на описание бизнес-процессов.
Для консультантов: проверяйте навыки презентации и обучения на демо-версии 1С.
Архитектор предлагает неоптимальную схему интеграции 1С с CRM, что приводит к техническому долгу.
Включайте в интервью вопросы по отраслевой специфике (например, «Как бы вы настроили учёт в розничной сети?»).
Привлекайте к собеседованию экспертов из бизнес-подразделений (финансы, продажи).
Для сложных проектов рассматривайте кандидатов с двойной экспертизой (например, 1С + бухгалтерия).
Аналитик без понимания бухгалтерского учёта неправильно интерпретирует требования к отчёту.
Один этап собеседования, на который приглашаются все ЛПР и проведение тестового задания в формате онлайн (если оно есть) и после этого оперативная обратная связь.
Если да, то оффер, если нет, то написать почему. Даже если придет отказ, у кандидата останется приятное впечатление от компании и он может ее посоветовать своим знакомым.
Компания три недели согласовывает оффер с топовым архитектором, а он уже принимает предложение от конкурента.
На первом же интервью презентуйте:
Стратегию компании и роль 1С в ней.
Интересные задачи (например, переход на облачную 1С или интеграцию с BI).
Возможности для профессионального роста (сертификации, участие в конференциях).
Консультант отказывается от оффера, потому что компания не смогла объяснить цели внедрения 1С.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните форму, наши специалисты помогут во всем разобраться.
Начните зарабатывать уже сегодня!