Любой, кто хоть раз вёл крупное внедрение 1С, знает это ощущение. Сроки горят, заказчик нервничает, а команда, которая ещё месяц назад казалась боевой, вдруг буксует на ровном месте. Проект перестаёт двигаться - он начинает тонуть. И в этот момент привычные решения (нанять кого-то в штат, подождать, пересобрать команду) уже не работают: на них просто нет времени.
В ЕстьРесурс мы видим такие истории постоянно. И почти всегда у тонущего проекта одна из двух причин - и обе лечатся одним и тем же инструментом.
ПОЧЕМУ ПРОЕКТЫ ИДУТ КО ДНУ
Часто исполнители, которые оказались на проекте, - нормальные специалисты. Но конкретно эта задача - не их. Перешли с УТ на ERP, зашли в незнакомую отрасль, столкнулись с интеграцией, которую раньше не делали. Люди стараются, но компетенций под этот стек и эту специфику у них нет. Каждое решение даётся через боль, переделок всё больше, а уверенности всё меньше.
Здесь не нужен «ещё один разработчик». Нужна свежая кровь - эксперт, который уже проходил ровно этот путь и может быстро вывести проект из кризиса: подсказать архитектуру, разрулить узкое место, задать команде правильное направление.
ПРИЧИНА ПЕРВАЯ: КОМАНДА НЕ ТЯНЕТ ИМЕННО ЭТОТ ПРОЕКТ
Вторая классическая история - проект задыхается от нехватки рук и голов на пиковых этапах. Архитектура спроектирована верно, команда сильная, но объём работ на конкретной фазе (миграция данных, нагрузочное тестирование, параллельный запуск нескольких подсистем) превышает её возможности. Проект встаёт не потому, что кто-то ошибся, а потому, что физически некому делать.
В обоих случаях лекарство одно: быстро добавить нужных людей. Не через двухмесячный найм, а здесь и сейчас. Именно для этого существует аутстаффинг.
ПРИЧИНА ВТОРАЯ: ЛЮДЕЙ ФИЗИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЕТ
Когда проект тонет, время - главный дефицит. Найм специалиста 1С в штат - это недели поиска, собеседований, оффера, отработки на прошлом месте, адаптации. Тонущий проект столько не живёт.
Аутстаффинг устроен иначе. Вы получаете готового специалиста нужного профиля, который встраивается в вашу команду и работает в связке с ней - в отличие от аутсорсинга, где вы отдаёте кусок работы «на сторону» и теряете контроль над процессом. При аутстаффинге специалист остаётся в штате ресурсной компании - у вас нет кадровых сложностей и налоговых обязательств, но в команде появляется человек, который реально пишет код, проектирует и сидит на ваших созвонах.
Для спасательной операции это идеальный формат: внешний эксперт не «консультирует со стороны», а работает плечом к плечу с вашими людьми, перенимает контекст проекта и одновременно делится опытом, которого команде не хватало.
ПОЧЕМУ ИМЕННО АУТСТАФФИНГ, А НЕ НАЙМ
К нам обратился 1С-франчайзи в разгар внедрения ERP у крупного производственного клиента. Проект был спланирован грамотно, команда - опытная. Но на этапе миграции данных и параллельного запуска нескольких подсистем объём работ резко вырос: одновременно нужно было чистить и переносить исторические данные, дорабатывать обмены и держать руку на пульсе у заказчика. Своя команда физически не успевала, а взять на проект новых людей в штат на пару месяцев - экономически бессмысленно.
Мы вывели на проект троих специалистов под конкретные задачи: двух разработчиков на обмены и доработки и одного аналитика на миграцию. Они подключились в считаные дни и сняли пиковую нагрузку, не размывая ядро команды франчайзи. Проект вернулся в график, клиент получил результат в срок, а интегратор сохранил и репутацию, и маржинальность - потому что платил за усиление ровно столько, сколько оно длилось.
Это типичная ситуация для подрядчика: ядро проекта своё, а на пиках команда усиливается ресурсом снаружи. Об этом дальше.
КЕЙС ДЛЯ ИНТЕГРАТОРА: КОГДА НЕ ХВАТИЛО РУК НА ПИКЕ
Вторая история - про компанию, которая решила внедрять 1С силами собственного ИТ-отдела. Логика понятная: свои люди, знают бизнес, незачем переплачивать подрядчику. Но на середине проекта стало ясно, что задача оказалась сложнее, чем выглядела на старте. Внутренние специалисты хорошо знали свою учётную систему, но раньше не делали внедрений такого масштаба - и проект начал расползаться по срокам, переделок становилось всё больше.
Полностью отдавать проект на аутсорс уже не хотелось: слишком много контекста было внутри, да и команда не хотела терять компетенцию. Мы предложили другое - точечно усилить их собственную команду. Подключили архитектора, который выстроил правильную структуру решения и снял ключевые риски, и опытного разработчика на самые тяжёлые участки. Внутренняя команда осталась владельцем проекта, но теперь рядом были люди, которые этот путь уже проходили.
Через несколько недель проект выровнялся. Главное - заказчик не потерял контроль и не превратился в стороннего наблюдателя за подрядчиком, а просто получил недостающие компетенции внутрь команды ровно тогда, когда они были нужны.
КЕЙС ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА: КОГДА ПРОЕКТ ДЕЛАЮТ СВОИМИ СИЛАМИ
И здесь стоит сказать о более широком подходе, который особенно актуален сейчас. Рынок 1С-проектов в России охлаждается: вакансий стало меньше, бизнес осторожнее запускает новые внедрения, а ценность сильных специалистов при этом только растёт. В такой ситуации держать большой постоянный штат под проектную нагрузку - дорого и рискованно: на спаде люди простаивают, на пиках их всё равно не хватает.
Разумная модель - держать в штате ядро: архитекторов и руководителей проектов, носителей методологии и владельцев отношений с клиентом. А переменную часть команды - разработчиков, аналитиков, тестировщиков под конкретные фазы - привлекать на аутстафф. Так вы платите за людей ровно тогда, когда они приносят ценность, и не несёте постоянные издержки в периоды затишья.
Это не «бюджетный» компромисс, а осознанная стратегия. Именно так работают крупнейшие и самые зрелые консалтинговые компании: сильное собственное ядро плюс гибкий доступ к ресурсам под нагрузку. В кризис эта модель из «приятной опции» превращается в условие выживания - она позволяет браться за проекты, не раздувая штат, и оставаться рентабельным при колебаниях спроса.
СТРАТЕГИЯ ДЛЯ КРИЗИСА: СВОЁ ЯДРО, ОСТАЛЬНОЕ - НА АУТСТАФФ
Если вы узнали в этих историях свой проект - не ждите, пока ситуация станет необратимой. Чем раньше подключить нужных людей, тем дешевле и быстрее выходит спасательная операция.
В ЕстьРесурс мы выводим на проект только собственных штатных 1С-специалистов экспертного уровня - разработчиков, аналитиков, тестировщиков, архитекторов и руководителей проектов. Одного специалиста подключаем за день, команду - в течение недели. Без долгого найма, без кадровых сложностей и налоговых обязательств с вашей стороны.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ ПРОЕКТ УЖЕ ТОНЕТ
Расскажите, что происходит на вашем проекте, - и мы предложим, кем и как его усилить.
Напишите нам: info@esres.ru
Позвоните: +7 (495) 481-07-02
Или оставьте запрос на подбор на esres.ru - ответим в течение 20 минут.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните форму, наши специалисты помогут во всем разобраться.
Начните зарабатывать уже сегодня!
