БЕРЕЖЛИВЫЙ НАЙМ В 1С: КАК СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ И УСКОРИТЬ ПРОЕКТЫ С ПОМОЩЬЮ АУТСТАФФИНГА

Главная > Статьи > Бережливый найм в 1С: как снизить затраты и ускорить проекты с помощью аутстаффинга

+

АУТСТАФФИНГ: ИНСТРУМЕНТ БЕРЕЖЛИВОГО УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ИТ-ПЕРСОНАЛ

Для ИТ-директоров и собственников бизнеса, особенно в производственном секторе, важна бережливость – принцип минимизации потерь и эффективного использования ресурсов. Такой подход, давно применяемый на производстве, можно успешно использовать и в управлении ИТперсоналом. Аутстаффинг в данном контексте выступает как инструмент бережливого управления затратами: он позволяет привлекать нужных специалистов точно под задачи и избегать издержек, связанных с содержанием избыточного штата.

ПРЕИМУЩЕСТВА АУТСТАФФИНГА ДЛЯ БЕРЕЖЛИВОГО УПРАВЛЕНИЯ ИТ-РЕСУРСАМИ:

Минимизация расходов на найм и увольнение.

Благодаря аутстаффингу компания привлекает специалистов под конкретные задачи без оформления их в штат. Это означает, что нет затрат на рекрутинг, оформление, выходные пособия и прочие сопутствующие расходы при найме/увольнении. Вы платите только за фактически отработанное время или период проекта. Например, если нужен 1С программист на 3 месяца для доработки отчётности, нет необходимости вводить постоянную должность – специалист приглашается внешне, а после завершения работ сотрудничество завершается без лишних формальностей.

Отсутствие издержек постоянного штата.

Поддержание раздутого штата ИТспециалистов "на всякий случай" противоречит принципам бережливости. Аутстаффинг позволяет избежать накладных расходов на содержание сотрудников, когда в них нет постоянной потребности. Компания не тратится на налоги, соцпакет, рабочие места и прочие статьи затрат для дополнительных специалистов – эти обязательства несёт провайдер услуги. Более того, оплата услуг внешних специалистов обычно идёт по операционным расходам, что улучшает прозрачность и предсказуемость бюджета.

Гибкость и скорость без риска.

Lean-подход в управлении персоналом подразумевает быстрый отклик на изменение потребностей бизнеса. Аутстаффинг как раз даёт возможность оперативно нарастить команду под новый проект или аврал, а затем так же быстро сократить, когда нагрузка спадёт. Это значит, что проекты по 1С выполняются быстрее, потому что нужные специалисты доступны практически «по требованию». При этом риски сведены к минимуму: если внешний специалист не подошёл, его легко заменить через провайдера, не вовлекаясь в долгие процедуры увольнения. Кроме того, такой формат сотрудничества позволяет «протестировать» специалиста в деле перед тем, как принимать решение о возможном долгосрочном сотрудничестве. В итоге бизнес получает требуемый результат в сжатые сроки, без риска остаться с ненужными кадрами или понести расходы на неудачного сотрудника.

КЕЙС: ПЕРЕХОД ОТ ТРАДИЦИОННОГО НАЙМА К ГИБРИДНОЙ МОДЕЛИ В ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ

Рассмотрим пример производственной компании (название изменено), которая смогла добиться впечатляющих результатов, внедрив гибридную модель найма с упором на аутстаффинг. Предприятие: средний машиностроительный завод с несколькими филиалами в России. Исходная ситуация (2023 г.): Рост задач по цифровизации (переход на 1С:ERP в управлении производством и финансами) сопровождался трудностями в найме 1С специалистов. В компании был небольшой внутренний ИТ-отдел (2 штатных разработчика 1С и бизнес-аналитик), которые не справлялись с возросшим объёмом работ. Традиционный подход – расширение штата – столкнулся с проблемами: поиск и найм квалифицированных 1С программистов занимал месяцы, фонд оплаты труда раздувался, а риск ошибок при найме (неподходящих кандидатов) оставался высоким. К тому же, после завершения проекта избыточные сотрудники могли остаться без полной загрузки, создавая лишние расходы.

ИТ-директор компании выступил внутренним руководителем проекта (РП), обеспечивая координацию и контроль качества. Также в штате остались бизнес-аналитик (эксперт по процессам предприятия) и ведущий 1Сразработчик, хорошо знающий существующие системы. Эти сотрудники гарантировали сохранение экспертизы внутри и связь ИТ-проекта с бизнес-целями.

Через проверенного провайдера привлекли троих опытных 1С разработчиков для реализации модулей 1С:ERP и интеграций (на период ~12 месяцев) и архитектора 1С на часть проекта для выработки оптимальных технических решений. Внешние специалисты работали полностью удалённо, но были интегрированы в процессы компании: участвовали во всех ежедневных созвонах и планёрках, получали задачи напрямую от внутреннего РП и взаимодействовали с ключевыми пользователями. Контрактом было оговорено, что эти специалисты посвящают проекту оговорённое время и могут быть оперативно заменены в случае необходимости.

Руководство решило перейти к гибридной модели. Ключевые роли, критичные для стратегии и знаний о бизнес-процессах, сохранили внутри компании, а исполнение ряда проектных задач было вынесено на аутстаффинг. В итоге была сформирована следующая команда:

РЕШЕНИЕ (2024):

В ШТАТЕ:

НА АУТСТАФФИНГЕ:

РЕЗУЛЬТАТЫ И ЭФФЕКТ

КАЧЕСТВО РЕЗУЛЬТАТОВ ТОЖЕ ВЫРОСЛО

УЖЕ ЧЕРЕЗ 8–10 МЕСЯЦЕВ

После перехода к новой модели компания ощутила значительные улучшения.
Экономический эффект проявился в снижении совокупных затрат на ИТ-персонал ~на 15–20% за счёт оптимизации штата и отсутствия затрат на простой специалистов.
Годовой бюджет на команду оказался значительно ниже запланированного при сценарии расширения штата или привлечения стороннего интегратора: экономия составила несколько миллионов рублей.
Кроме того, задачи стали решаться быстрее – например, время закрытия вакансий и привлечения нужных специалистов сократилось с нескольких месяцев до 2– 3 недель, а выпуск ключевых модулей 1С ускорился настолько, что весь проект внедрения уложился почти в запланированные сроки (отклонение – 1 месяц при изначальной оценке в 12 месяцев). Для бизнеса это означало более раннее получение отдачи от инвестиций: новые функции 1С начали работать без критических задержек.

Во-первых, внешние эксперты привнесли лучший практический опыт, что помогло избежать многих ошибок в разработке.
Во-вторых, внутренняя и внешняя команды работали совместно, проводили обмен знаниями (код-ревью, совместное решение сложных задач), благодаря чему внутренняя команда повысила свою квалификацию.
По итогам проекта обновлённая система 1С:ERP успешно заработала во всех подразделениях, обеспечив заявленные бизнес-эффекты: прозрачность данных и отчетности возросла (время формирования управленческих отчетов сократилось вдвое), скорость обработки заказов увеличилась примерно на 30%, а число критических ошибок в работе системы снизилось до минимума.
Немаловажно, что после завершения проекта компания не осталась "один на один" с новым решением – внутренние сотрудники освоили все изменения и способны поддерживать систему самостоятельно, привлекая внешних специалистов точечно при возникновении новых нетиповых задач.

ЭТОТ КЕЙС НАГЛЯДНО ДЕМОНСТРИРУЕТ

Как бережливый подход к найму через гибридную модель позволяет производственной компании сократить затраты, ускорить реализацию ИТпроектов и повысить качество работы за счёт доступа к лучшей экспертизе.
Аутстаффинг сыграл ключевую роль: гибко дополнив команду нужными людьми, предприятие выполнило цифровой проект стратегического значения без перерасхода бюджета и без компромисса в контроле над процессом.
Для ИТ-директора такой подход означает возможность достичь целей цифровизации, не раздувая постоянный штат, а для собственника бизнеса – более эффективное использование средств и быстрее полученный результат от инвестиций в ИТ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

"Бережливый найм" – новая парадигма управления ИТ-персоналом, при которой каждый специалист привлекается ровно тогда, когда он нужен, и на то время, когда нужен. Избегая типичных ошибок при найме 1С-специалистов и опираясь на современные гибкие модели (такие как аутстаффинг), компания получает двойную выгоду. Во-первых, сокращаются издержки и убираются скрытые потери (в виде длительного поиска, простоя или ошибок найма). Во-вторых, ускоряется реализация проектов и повышается их качество за счёт доступа к опытным кадрам и сохранения фокуса внутренней команды на стратегических задачах.

Для производственных предприятий, где принцип бережливости давно доказал свою эффективность в операционной деятельности, применение его к ИТ-кадрам становится естественным шагом. Бережливый найм в 1С через аутстаффинг позволяет оставаться конкурентоспособными: снижать затраты на внедрение и поддержку цифровых решений, ускорять цифровую трансформацию и при этом не жертвовать контролем над ключевыми процессами. Такой подход формирует устойчивое преимущество на рынке – компания оперативно адаптируется к изменениям, имея в распоряжении нужных специалистов тогда, когда это необходимо, и ровно в том объёме, который требуется для достижения бизнес-целей.