Аутстаффинг 1С персонала

Оптимизация клиентского сервиса и учета с помощью программы «1С:Управление нашей фирмой»

ОТРАСЛЬ:

ПРОГРАММА 1С:

Производство, торговля и услуги (монтаж окон и дверей)

1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ)

Главная > Кейсы > Улучшение клиентского обслуживания и учета

У Вас подобная проблема?
Поможем решить ее в сжатые сроки

ЗАКАЗАТЬ 1С СПЕЦИАЛИСТА

ПРОБЛЕМЫ

• Разрозненный учет: данные хранились в Excel, Word, бумажных тетрадях, что приводило к потерям информации.

• Ручные расчеты: сложность формирования коммерческих предложений и подсчета стоимости заказов.

• Потеря клиентов: пропущенные звонки, отсутствие системы контроля взаимодействий.

• Отсутствие единой системы: сотрудники и руководство не имели удобного инструмента для работы и анализа данных.

• Неудачные попытки автоматизации: внедрение других CRM-систем не дало результата.

КОМПАНИЯ, ЗАНИМАЮЩАЯСЯ ПРОИЗВОДСТВОМ, ПРОДАЖЕЙ И УСЛУГАМИ ПО МОНТАЖУ ОКОН И ДВЕРЕЙ, СТОЛКНУЛАСЬ С РЯДОМ СЛОЖНОСТЕЙ:

ЗАДАЧИ

• Перенести все данные в единую систему (1С:УНФ).

• Автоматическое формирование КП, счетов и отслеживание статусов заказов.

• Для руководства.

ЦЕНТРАЛИЗОВАТЬ УЧЕТ:

АВТОМАТИЗИРОВАТЬ РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ:

• Контроль звонков и переписки.

• Управление заказами и платежами.

УПРОСТИТЬ РАСЧЕТЫ:

• Для сокращения потерь клиентов.

ИНТЕГРИРОВАТЬ ТЕЛЕФОНИЮ И МЕССЕНДЖЕРЫ

ОБЕСПЕЧИТЬ ПРОЗРАЧНОСТЬ ПРОЦЕССОВ

РЕЗУЛЬТАТЫ

СНИЖЕНИЕ ПОТЕРЬ КЛИЕНТОВ:
Больше нет «забытых» звонков и необработанных заявок.

ОБЛАЧНОЕ РЕШЕНИЕ:
Не потребовалось покупать сервер или нанимать IT-специалистов. Система работает в сервисе «1С:Фреш».

ИНТЕГРАЦИЯ С СОЦСЕТЯМИ:
Переписка с клиентами ведется прямо в программе, с возможностью отправки документов.

ЕДИНАЯ СИСТЕМА УЧЕТА:
Все данные (клиенты, заказы, финансы) собраны в 1С:УНФ.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ:

• Встроенный журнал вызовов с отметкой пропущенных и записью разговоров.

• Карточка клиента открывается автоматически при входящем звонке.

• Статусы оплаты и выполнения видны в реальном времени.

• Удобное формирование КП с несколькими вариантами комплектации.

КОНТРОЛЬ ЗАКАЗОВ:

+

ИТОГ

Внедрение 1С:УНФ с интеграцией коммуникаций полностью ликвидировало ручной учет, сократило потери клиентов на 60% и ускорило обработку заказов в 3 раза. Облачное решение снизило IT-затраты, а централизация данных превратила систему в ключевой инструмент для роста бизнеса.

У ВАС АНАЛОГИЧНАЯ ЗАДАЧА?

Закажите у нас специалиста и оперативно закройте вопрос.
Подбор 1С специалистов за 1 день в удобном формате: аутстаффинг, аутсорсинг, поддержка или в штат.

НУЖЕН 1С СПЕЦИАЛИСТ

НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ДАННОМУ НАПРАВЛЕНИЮ

Александр Г.
Технический архитектор 1С

Опыт программирования на языках:
1C 8.х, Oracle(PL/SQL), Basic, MSAccess.

Навыки: анализ проблемы, составление технического задания, планирование разработки, разработка схемы алгоритма и базы данных, реализация алгоритма на любом языке программирования, организации тестирования написанной программы, составление технической документации и руководства пользователя с описанием возможных типичных ошибок, организация обучения пользователей, разбор и доработка чужого кода любой сложности, постановка задач в соответствии с пожеланиями пользователя.
Хороший опыт с конфигурациями: 1С:ERP /1С:ERP.УХ/ЗУП НСИ/МСФО/регламентированный учёт и др

Имеет опыт участия в проекте непосредственно с технологиями 1С:PDM,PLМ, 1C:ТОиР на позиции Технический архитектор

Посмотреть резюме

Наталья Т.
Аналитик 1С

Регламентированный учет в 1С УХ.
Опыт кандидата: более 3 лет работы с 1С УХ в сферах Энергетической сфере компании, реализации топлива и реализация (производство).
Участвовал в проектах, смежных связанных с оперативным контуром, закупками, регламентированным учетом, казначейством и складом.
∙ опыт участия в проектах внедрения 1С УХ ФСБУ 14 курсовые разницы и НДС в качестве консультанта/аналитика
∙ знание предметной области РСБУ, НУ, Казначейство
∙ знание архитектуры и функциональных возможностей подсистем по РСБУ ,Казначейство
∙ опыт написания ТЗ и пользовательской документации,
∙ навыки взаимодействия с бизнес-заказчиком.
Читает код, не использует консоль запросов.

Сертификаты: 1С Профессионал ERP, 1С Специалист-консультант ERP 2.4, ERP
Посмотреть резюме

Светлана Ц.
Аналитик 1C / Консультант 1С / Программист 1С

1С-эксперт по ЗУП (full/part-time, проектная работа, поддержка)

Ключевые компетенции:
- Разработка, аналитика и консультирование в 1С:ЗУП (самостоятельно пишет код)
- Основные модули: КДП, расчет ЗП, налоговая база, КПЭ, регламентированный учет

Опыт миграции: ЗУП 2.5 → 3.1, SAP → ЗУП КОРП 3, ЗУП Проф → КОРП
Владение СППР, СКД, моделирование процессов в Visio

Сертификаты:
- 1С:Профессионал по ЗУП, Платформе 8.1, Бухгалтерии
- 1С:Специалист и Специалист-консультант по ЗУП
Формат работы: полная/частичная занятость, проектная работа, поддержка.
Посмотреть резюме

Евгений М.
Аналитик 1С

Конфигурации: ERP (продажи, производство, закупки и склад), БитФинанс, КА

Сертификаты:
ПРОФЕССИОНАЛ по 1c8: Бухгалтерия
ПРОФЕССИОНАЛ по 1c ERP 2.5
ПРОФЕССИОНАЛ по БИТ Финанс
Специалист - консультант по БИТ Финанс

Посмотреть резюме

Вадим З.
Программист 1С

Опыт работы более 19 лет в качестве Аналитика и Программиста 1С

Специализация: ЗУП КОРП 3.1

Сертификаты: 1С:Профессионал по 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Профессионал по технологическим вопросам, 1С:Профессионал по конфигурации ЗУП 3.1

Подробнее в резюме

Игорь Ф.
Программист 1С ЗУП

Опыт программирования более 17 лет.
Разработка и поддержка программных продуктов 1С: Предприятие 7.7/8.1/8.2/8.3.
Имеет опыт доработок конфигураций и написание самостоятельных модулей учета:
ЗУП БП, УТ, Торговля и Склад, Итилиум
ТОиР
Создание, доработка и обновление любых конфигураций. Обмен данными OLE, XML, COM.
Программирование отчетов с использованием СКД. Работа на стыке с другими учетными системами (импорт-экспорт Microsoft Navision, SAP, Dematik, 1С-1С)
Групповая разработка с использованием хранилища конфигурации. Газработка в 1С: EDT с подключением к github
Оперативная поддержка пользователей компаний (до 200 и более человек).
Сертификат 1С-Проффесионал
Посмотреть резюме

Артур С.
Программист 1С

Опыт с конфигурациями: БП, Документооборот, КА, УТ, Нетиповые конфигурации

Есть опыт работы в сельхоз. отрасли (последний проект)

Знание видов учета: Торговый, Бухгалтерский, Кадровый, Управленчекий, Производство. Торговля оптовая/розничная, Складской

Навыки: Знания стандартных и нестандартных механизмов интеграции и обмена, клиент-серверных механизмов обмена, XML Участие в разработке с применением проектных технологий.

Умение анализировать чужой код, рефакторинг, 1С8.3. MS SQL Server
Посмотреть резюме

Светлана М.
Программист 1С ЗУП, ERP

Формат работы: full time / part time / проектная работа / поддержка

Опыт:
- Опыт с ЗУП, ERP, БП (все блоки по ТЗ).
- ERP: знание проводок, умение общаться на языке бухгалтера.
- СКД, работа с высоконагруженными системами.
- КД2, КД3, разработка в хранилище, GIT, интеграция 1С с другими системами.
- Написание сложных запросов, синхронизация данных, планы обмена, расширение конфигураций, поддержка серверных баз.

Сертификаты 1С:
1С:Профессионал (ЗУП, Платформа 1С:Предприятие 8, 1С:Документооборот).

Посмотреть резюме

Максим К.
Программист 1С

Навыки работы с 1С с 1999г. от 1С 7х до 8.3. Множество реализованных проектов разной сложности.

Большой опыт работы с самописными конфигурациями на управл. формах, а также:
- 1С:УТ/Розница
- 1С:ЕРП - опер.уч. и др. блоки, кроме ЗУП;
- 1С:УПП - самый запоминающийся проект, дописывал модуль на управл. формах для работы автосервиса, длился проект около 1 года;
- 1С:ДО на базе БСП, два проекта: 1)внедрение 1С:ДО около 6 мес и 2)доработка/поддержка 1С:ДО около 3 лет;
- Обмены и веб сервисы КД2/КД3 и интеграции;
- БСП, СКД, ТЗ и инструкции, код ревью;
- Основы рег.учета

Посмотреть резюме

Михаил М.
Аналитик 1С

Внедрение 1С ЕРП (регл. учет, планирование, бюджетирование,казначейство, производство, продажи, закупки, склад).

Сертификат: 1С:Профессионал. ERP Управление предприятием ред. 2.5

Посмотреть резюме

Юлия Б.
Аналитик 1С

Внедрение 1C ERP (производство, опер.учет)

Сертификаты:

- 1С: Профессионал на знание возможностей и особенностей применения типовой конфигурации «1С: ERP Управление предприятием 2» системы программ «1С: Предприятие 8»;

- 1С: Специалист-консультант по внедрению подсистем «Управление производством и организация ремонтов» в программе «1С: ERP Управление предприятием 2».

Посмотреть резюме

Наши специалисты по 1С ежедневно оказывают помощь компаниям в устранении ошибок и решении текущих задач, что способствует повышению прибыли и эффективности их работы.

Мы готовы подобрать нужного специалиста всего за один день — в нашей команде есть программисты, консультанты, аналитики, архитекторы, методологи и руководители проектов.

Также мы можем обеспечить «горячую замену» в любое время, гарантируя непрерывность ваших бизнес-процессов.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ГИБКИЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

• Аутстаффинг (Full-time) — мы выделяем специалистов с необходимыми компетенциями, которые подходят под ваши задачи и проекты.
• Time & Material — вы формулируете задачу, а мы её реализуем, основываясь на фактических трудозатратах в формате аутсорсинга.
• Fix Price — вы обозначаете задачу, и мы решаем её, опираясь на предварительно запланированные трудозатраты в рамках аутсорсинга.
• Сопровождение/Поддержка по 1С — предоставляем регулярную поддержку и доработки, включая комплексное сопровождение ваших баз данных 1С.
• Подбор в штат — если вам требуется постоянный специалист, мы окажем помощь в его поиске и интеграции в вашу команду.

ЗАКЗАТЬ 1С СПЕЦИАЛИСТА СЕГОДНЯ

1С:УНФ ДЛЯ ОКОН — КАК МЫ СОКРАТИЛИ ПОТЕРИ НА 60%

Мы сократили потери клиентов на 60% и ускорили обработку заказов в 3 раза для оконной компании — оставьте заявку на 1С специалиста, чтобы настроить единую систему учета, интеграцию коммуникаций и мгновенные КП

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных *