image alt

АУТСТАФФИНГ ДЛЯ КРУПНЫХ ПРОЕКТОВ 1С

ПРЕИМУЩЕСТВА
РЕАЛЬНЫЙ КЕЙС
ПРОБЛЕМЫ
+
phone email
ВВЕДЕНИЕ
Реализация крупного проекта на платформе 1С – будь то внедрение системы 1С:ERP или глубокая доработка 1С:Управление торговлей, – зачастую становится серьёзным испытанием для компании. IT-директорам и владельцам бизнеса приходится решать главный вопрос: кто будет выполнять весь объём работ? Нанимать штатных разработчиков, обращаться к интегратору на условиях аутсорсинга, или воспользоваться аутстаффингом – арендой внешних специалистов?
В последние годы аутстаффинг стал популярным решением в IT-проектах, позволяя гибко привлекать квалифицированных специалистов под конкретные задачи. Однако у такого подхода есть не только преимущества, но и свои подводные камни. В этой статье мы разберём, как аутстаффинг работает в контексте проектов на 1С, какие плюсы и минусы он несёт, и как правильно его применять. Также мы рассмотрим реалистичный кейс внедрения 1С:ERP, в котором комбинация внешней команды и внутреннего руководителя проекта помогла успешно завершить проект и сократить затраты.
image alt

ЧТО ТАКОЕ АУТСТАФФИНГ В ПРОЕКТАХ 1С?

Аутстаффинг – это формат сотрудничества, при котором компания привлекает специалистов со стороны (обычно через компанию-провайдера), которые временно работают на проекте под управлением заказчика. Проще говоря, внешние разработчики или аналитики становятся как бы частью вашей команды на время проекта, хотя формально остаются сотрудниками своего работодателя (провайдера услуги).
Важно не путать аутстаффинг с классическим аутсорсингом. При аутсорсинге вы передаёте весь проект или отдельную функцию на исполнение сторонней организации, которая сама отвечает за результат. В случае же аутстаффинга вы получаете «взаймы» людей: руководство, постановка задач и контроль качества остаются на вашей стороне. Именно поэтому ключевую роль в такой модели играет внутренний руководитель проекта (РП) – человек, который координирует работу внешних специалистов, интегрирует их в процессы компании и следит за достижением целей проекта.
В контексте проектов на 1С аутстаффинг часто выглядит так: компания-заказчик нанимает на определённый срок несколько опытных 1С программистов или консультантов из сторонней фирмы. Эти специалисты работают над внедрением или доработкой, подчиняясь внутреннему РП и взаимодействуя с внутренними сотрудниками (например, бизнес-аналитиками, ключевыми пользователями). Такой подход позволяет быстро усилить команду на время пиковых нагрузок проекта, не расширяя постоянный штат.

ПРЕИМУЩЕСТВА АУТСТАФФИНГА ПРИ ВНЕДРЕНИИ 1С

Проекты по внедрению 1С (будь то 1С:УТ для торговли или 1С:ЗУП для управления персоналом) нередко требуют узкоспециализированных знаний. Благодаря аутстаффингу компания может привлечь опытных 1С-разработчиков и консультантов с необходимой экспертизой именно тогда, когда это нужно. Эти специалисты, как правило, уже реализовывали похожие задачи на других проектах, поэтому привносят лучший практический опыт и свежий взгляд, который может ускорить решение сложных вопросов.

Экономия бюджета

Аутстаффинг позволяет сократить расходы на персонал. Вы платите внешним специалистам только за фактически отработанное время или оговорённый период проекта, без дополнительных затрат на найм в штат, налоги и социальные выплаты. Часто привлечение аутстафферов оказывается дешевле, чем полный аутсорсинг крупному интегратору, поскольку вы не оплачиваете управляющий персонал со стороны подрядчика – управление остаётся внутри компании.

Гибкость и масштабируемость

Этот подход даёт возможность быстро наращивать или сокращать команду под потребности проекта. Например, на этапе разработки или внедрения 1С:ERP можно временно привлечь 3–5 дополнительных программистов через аутстаффинг, а после завершения основных работ – безболезненно снизить их количество. Гибкость особенно ценна в крупных проектах: вы не держите избыточных сотрудников после завершения пиковых задач и не сталкиваетесь с нехваткой рук, когда нужно ускориться.

Доступ к экспертизе 1С

Сохранение контроля и знаний

В отличие от полного аутсорсинга, аутстаффинг оставляет ключевые рычаги управления проектом у вас. Внутренний РП распределяет задачи, устанавливает приоритеты, напрямую общается с бизнес-заказчиками. Благодаря этому экспертиза по проекту остаётся внутри компании – ваша команда в курсе всех деталей разработки. По завершении внедрения вы не остаётесь один на один с «чёрным ящиком»: внутренние сотрудники участвовали в процессе, приняли знания от внешних специалистов и способны поддерживать систему дальше.

Прозрачность выбора и контроля персонала

При классическом аутсорсинге интеграторы часто презентуют на старте высококвалифицированных профессионалов, но впоследствии над проектом фактически работают начинающие программисты (джуны), что негативно отражается на качестве выполнения задач. В случае аутстаффинга компания самостоятельно выбирает специалиста, который будет работать на проекте. Если сотрудник по каким-либо причинам не устраивает внутреннего руководителя проекта (РП) или руководство компании, его можно легко и оперативно заменить через компанию-провайдера.

ПРОБЛЕМЫ И РИСКИ АУТСТАФФИНГА В ПРОЕКТАХ 1С

Контроль качества и мотивация

Ответственность за результат при аутстаффинге лежит в основном на компании-заказчике. Внешние разработчики выполняют задачи, которые им ставит ваш РП, но качество выполнения нужно контролировать. Если внутренний контроль ослабеет, есть риск получить неидеальный код или пропустить ошибки. Мотивация аутстафферов в большинстве случаев сопоставима с мотивацией штатных сотрудников, если грамотно выстроена система взаимодействия и регулярно даётся обратная связь.

Коммуникации и интеграция

Подключение внешних специалистов требует налаживания эффективного взаимодействия. По опыту, сотрудники-аутстафферы практически так же погружены в процессы компании и коммуникации, как и внутренний персонал, особенно если им своевременно предоставлена необходимая информация и поддержка. Однако на начальном этапе возможны мелкие недопонимания, которые обычно быстро решаются грамотным управлением и вовлечением новых сотрудников в общие процессы.

КЕЙС: УСПЕШНОЕ ВНЕДРЕНИЕ 1С:ERP С ПОМОЩЬЮ АУТСТАФФИНГА

ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА

Компания «СтройИнвест» (название изменено)
– средний производственно-строительный холдинг с филиалами в нескольких регионах. К 202Х году ИТ-директор компании столкнулся с проблемой: разрозненные системы учёта (бухгалтерия, управление продажами и складом) мешали эффективно управлять бизнесом. Руководством было принято стратегическое решение внедрить единую систему 1С:ERP для автоматизации финансов, закупок, складского учёта и производства. Цели проекта были амбициозными – повысить прозрачность данных, ускорить обработку заказов и сократить издержки за счёт единого информационного пространства.
Однако ресурсов внутренней ИТ-службы явно не хватало для такого масштабного внедрения. В штате «СтройИнвест» имелось всего два 1С программиста, занятых поддержкой текущих решений, и один бизнес-аналитик. Нанимать большую постоянную команду под временный проект было невыгодно, а передать проект на полный аутсорсинг интегратору означало потерять контроль и потратить существенно больший бюджет. Компания решила пойти по пути аутстаффинга, чтобы привлечь недостающих специалистов, сохранив управление в своих руках.
image alt

РЕШЕНИЕ:
АУТСТАФФИНГ + ВНУТРЕННИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА

ИТ-директор «СтройИнвест» взял на себя роль руководителя проекта (РП), обладая глубоким пониманием бизнес-процессов компании. Через проверенного провайдера аутстаффинга он сформировал расширенную проектную команду: к существующим внутренним сотрудникам добавились три внешних 1С разработчика и один приглашённый архитектор 1С на период в 12 месяцев. С внешними специалистами заключили контракт на аутстаффинг, оговорив их полную занятость в проекте и долгосрочную привязку к компании на весь срок внедрения.

Проект разбили на этапы по модулям: сначала автоматизация бухгалтерии и финансов, затем блоки закупок и продаж, далее склад и производство. Внутренний РП совместно с бизнес-аналитиком описывали требования и ставили задачи на каждый спринт (итерацию) разработки. Внешние разработчики работали по методологии scrum бок о бок с внутренней командой: каждый день проходили общие утренние летучки (daily stand-up), где обсуждались прогресс и проблемы. Для управления задачами использовалась система трекинга, доступная всем участникам, а для коммуникации – корпоративный мессенджер и еженедельные совещания с руководством.

Важным шагом было вовлечение аутстафферов в жизнь компании. Их пригласили на очное знакомство с ключевыми пользователями и экскурсию на основное производство, чтобы они лучше поняли специфику. Каждый внешний специалист получил доступ к необходимой документации и наставника из числа внутренних сотрудников, кто всегда был на связи для вопросов. Такой подход позволил быстро снять барьеры: уже через пару недель внешние разработчики свободно ориентировались в бизнес-терминах «СтройИнвест» и предлагали решения, опираясь на свой предыдущий опыт.

СЛОЖНОСТИ И ИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ

В первые месяцы некоторые доработки 1С:ERP приходилось перерабатывать: внешние программисты поначалу реализовывали функциональность «как привыкли» на прошлых проектах, и это не всегда на 100% соответствовало ожиданиям внутренних пользователей. Проблему решили с помощью более подробных технических заданий и сессий совместного проектирования – внутренний аналитик стал теснее работать с аутстафферами, проясняя нюансы ещё до начала кодирования. В итоге количество переделок заметно снизилось.

Не обошлось без сложностей.

Ещё один вызов возник, когда один из внешних разработчиков внезапно покинул проект по личным причинам.

Поскольку аутстаффер был официально сотрудником провайдера, «СтройИнвест» оперативно запросил замену. Тем не менее, потеря человека грозила срывом сроков. Ситуацию удалось удержать под контролем: внутренний РП вместе с оставшимися программистами распределили критичные задачи между собой на время поиска замены. Через две недели новый специалист присоединился к команде, причём его ввод в курс дела прошёл быстрее благодаря тому, что велась подробная документация по всем доработкам. Этот случай подтвердил важность выбора надёжного партнёра по аутстаффингу, способного быстро предоставить равноценную замену.

Кроме того, были мелкие организационные трения: например, внешним сотрудникам сначала не сразу предоставили доступ ко всем нужным корпоративным системам безопасности, из-за чего тормозилось тестирование. Эти вопросы решались по мере появления – компания пересмотрела регламенты доступа для временных участников проекта, настроила резервные рабочие места и оборудование для аутстафферов.

РЕЗУЛЬТАТЫ И ЭФФЕКТ

С ФИНАНСОВОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ

СПУСТЯ 10 МЕСЯЦЕВ УПОРНОЙ РАБОТЫ

НЕ МЕНЕЕ ВАЖНО

КЕЙС «СТРОЙИНВЕСТ»

  • Обновлённая система 1С:ERP успешно заработала во всех подразделениях «СтройИнвест».

  • Проект уложился в разумные сроки – задержка от изначального плана составила всего 1 месяц, несмотря на масштаб изменений.

  • Главное – удалось достичь поставленных бизнес-целей: руководство получило сквозную прозрачность финансов и запасов, время формирования отчётности сократилось вдвое, а скорость обработки заказов – примерно на 30%.

  • После окончания проекта «СтройИнвест» не остался в одиночестве с новой системой.

  • Внутренняя команда, работая плечом к плечу с внешними специалистами, приобрела ценный опыт.

  • Были подготовлены подробные инструкции и переданы исходные коды с комментариями. Поэтому дальнейшую поддержку и развитие 1С:ERP компания смогла вести уже собственными силами, привлекая внешних экспертов лишь точечно при возникновении сложных задач.

  • Демонстрирует, что грамотное сочетание аутстаффинга с сильным внутренним руководством позволяет реализовать даже крупный 1С проект эффективно.

  • Компания получила современное решение и повысила эффективность бизнеса, при этом сэкономив бюджет и накопив внутреннюю экспертизу для будущего.

  • Использование аутстаффинга оправдало себя. Общий бюджет проекта оказался на ~25% ниже, чем расчетная стоимость альтернативного сценария с привлечением внешнего интегратора «под ключ».

  • Экономия возникла за счёт более низкой ставки оплаты труда по сравнению с услугами крупной консалтинговой фирмы, а также отсутствия переплат за управление проектом со стороны подрядчика.

  • При этом компания сохранила контроль над ходом работ: все ключевые решения принимались внутренним РП, что позволило гибко менять приоритеты по мере необходимости.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ УСПЕШНОГО АУТСТАФФИНГА В 1С ПРОЕКТАХ

Успех аутстаффинга во многом зависит от управления. Внутренний руководитель проекта должен иметь достаточно полномочий и компетенций, чтобы ставить задачи внешним специалистам, принимать результаты и при необходимости корректировать курс. Желательно, чтобы РП хорошо понимал как технологию 1С, так и бизнес-процессы вашей компании.

ЧЁТКО ОПРЕДЕЛИТЕ ЗАДАЧИ И ОЖИДАНИЯ:

НАЗНАЧЬТЕ СИЛЬНОГО ВНУТРЕННЕГО РП:

Перед началом работ сформулируйте понятное техническое задание или бэклог для внешних разработчиков. Каждый привлечённый специалист должен чётко понимать, чего вы от него ждёте: объём работы, сроки, критерии качества. Прозрачность в постановке задач и ожидаемых результатов снизит риск переделок и недопонимания.

Постарайтесь не отделять аутстафферов от внутренней команды. Включайте их в общие созвоны, планёрки, переписки – пусть чувствуют себя полноценными участниками проекта. Познакомьте их с бизнес-заказчиками, покажите продукт или процессы компании в действии. Чем лучше внешние специалисты поймут контекст вашего бизнеса, тем эффективнее они будут работать.

ИНТЕГРИРУЙТЕ ВНЕШНИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В КОМАНДУ:

ОБЕСПЕЧЬТЕ ОБМЕН ЗНАНИЯМИ:

Организуйте процессы, при которых знания, полученные внешними разработчиками, передаются внутренней команде. Подойдут совместные код-ревью, парное программирование, регулярная документация по изменениям. На завершающем этапе проекта запланируйте время на обучение ваших сотрудников и передачу всех материалов, чтобы после ухода аутстафферов вы могли самостоятельно поддерживать решение.

Уделите внимание выбору компании-поставщика, через которую вы нанимаете специалистов. Изучите её репутацию, опыт в проектах 1С, отзывы других клиентов. Хороший партнёр не только подберёт квалифицированных кандидатов, но и обеспечит замену специалиста в случае необходимости, а также урегулирует все юридические вопросы (договор, конфиденциальность, соблюдение законов о труде).

ВЫБЕРИТЕ НАДЁЖНОГО ПАРТНЁРА ПО АУТСТАФФИНГУ:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Аутстаффинг в проектах по внедрению или доработке 1С – это инструмент, который при грамотном использовании способен дать бизнесу существенные выгоды. Как мы увидели, он обеспечивает гибкость, доступ к лучшим специалистам и экономию средств, позволяя при этом сохранить контроль над проектом и накопить собственную экспертизу. Для IT-директоров и владельцев бизнеса это шанс реализовать амбициозные ИТ-задачи, не раздувая штат и не переплачивая за полный аутсорсинг.
Конечно, подход требует взвешенного управления: без сильного внутреннего лидера, чётких процессов и надёжного партнёра по аутстаффингу преимущества могут свестись на нет. Однако кейс «СтройИнвест» показал, что при должном внимании к организации работы аутстаффинг приносит реальную практическую пользу. Если ваша компания стоит перед крупным проектом на 1С, стоит рассмотреть этот вариант – возможно, именно он позволит воплотить планы в жизнь оптимальным способом.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Заполните форму, наши специалисты помогут во всем разобраться.
Начните зарабатывать уже сегодня!

Нажимая на кнопку отправить, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности*

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Оставьте запрос и наши специалисты свяжутся с Вами в течении 20 минут.

Нажимая на кнопку отправить, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Оставьте контакты в форме и мы свяжемся с Вами

Нажимая на кнопку отправить, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ЗАКАЗАТЬ 1С СПЕЦИАЛИСТА

Оставьте контакты в форме и мы свяжемся с Вами

Нажимая на кнопку отправить, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ЗАЯВКА ОТПРАВЛЕНА
Наш специалист позвонит Вам, чтобы уточнить детали. Хорошего дня!


© 2025

Аутстаффинг 1С
ВСЕГДА В 1С-РЕСУРСЕ
С ЕСТЬРЕСУРС
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

+7 (495) 481-07-02

info@esres.ru
О КОМПАНИИ

УСЛУГИ

КОНТАКТЫ